Notre futur commence avec vous
Nous sommes une équipe passionnée par les idées novatrices, prête à relever constamment des défis pour guider nos clients en tant que
Game Changers
Nous sommes convaincus que les stratégies conventionnelles, tout comme le manque d’audace dans la prise de décision ne conduisent pas au succès. Nous savons aussi que les les solutions d’hier ne répondront pas aux défis de demain !
Game Changers
Nous sommes une équipe passionnée par les idées novatrices, prête à relever constamment des défis pour guider nos clients en tant que Game Changer
Ce que nous faisons
Nous créons des
eXpériences Clients
uniques
Notre Mission :
Accompagner les entreprises dans leur évolution face au digital, fluidifier le parcours client, construire une vue unifiée, collecter et exploiter les informations collectées, tout en transformant leur système d’information. Notre objectif est d’aider nos clients à relever ces nouveaux défis en fournissant des conseils stratégiques, en facilitant la sélection des fournisseurs et des technologies et en accompagnant à la mise en place de projets.
Notre Vision :
Être reconnus comme des experts dans le domaine de la transformation digitale en anticipant les tendances émergentes et en fournissant des solutions innovantes. La révolution digitale ouvre de nouvelles perspectives pour les entreprises, notre rôle est d’aider nos clients à exploiter pleinement ces opportunités en utilisant les dernières avancées technologiques.
Chez CX Factory, nous accordons plus d’importance aux personnes qu’aux processus et nous encourageons la pensée critique et créative. C’est dans notre ADN. C’est la raison pour laquelle nous pensons que les plus grandes réussites ne peuvent voir le jour que dans un environnement adéquat.
L’esprit CX Factory est positif et collaboratif. Nous travaillons ensemble avec respect, franchise et passion dans un environnement innovant où les nouvelles idées sont omniprésentes.
Cela permet à nos équipes d’aller au-delà de leur poste. Nous sommes des Game Changers, nous sommes des pionniers, nous sommes CX Factory.
Respect
Chez CX Factory, nous adoptons une approche humble et accordons un profond respect à tous nos collaborateurs, indépendamment de leur performance ou de leur statut. Nous considérons l’accueil des nouveaux arrivants comme une source de joie, nous valorisons la diversité au sein de notre équipe et nous prenons soin les uns des autres.
Collaboration
Nous croyons fermement que la collaboration est la clé pour atteindre l’excellence. En unissant nos forces et en partageant nos idées, nous favorisons l’innovation et le développement continu de nos compétences afin de rester à la pointe de notre industrie. Nous sommes engagés à créer un environnement où chacun se sent écouté, respecté et encouragé à apporter sa contribution unique pour atteindre nos objectifs communs.
Franchise
Chez CX Factory, nous cultivons la transparence et nous encourageons activement tous nos collaborateurs à partager ouvertement leurs commentaires et à solliciter des feedbacks constructifs. Nous croyons fermement en l’établissement d’un climat de confiance mutuelle où chacun peut s’exprimer librement et contribuer à la croissance collective de l’entreprise.
Entreprenariat
Nous nous engageons à combattre la bureaucratie et à favoriser un environnement propice à la prise de risques calculés. Nous encourageons nos collaborateurs à penser de manière entrepreneuriale, à explorer de nouvelles idées et à proposer des solutions innovantes pour relever les défis. En travaillant main dans la main avec nos équipes sur le terrain, nous sommes en mesure de comprendre leurs besoins et de les soutenir dans la réalisation de leurs objectifs. Nous reconnaissons et célébrons les succès, en récompensant les réalisations exceptionnelles et en encourageant la culture de l’entrepreneuriat au sein de notre entreprise.